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Domande e risposte frequenti

  • Accedendo alla home page di www.eurostarshotels.it, nella parte superiore troverai una scheda delle "Offerte". Qui potrai trovare promozioni con fino al 35% di sconto per differenti destinazioni e hotel della catena.
  • il programma fedeltà per nostri i clienti si chiama Star Traveler. Per far parte di questo club, devi solamente alloggiarti in uno dei nostri hotel. Al termine del soggiorno, riceverai un'e-mail informandoti che puoi già far parte di Star Traveler. A partire dalla prossima prenotazione che effettuerai, ti verranno immediatamente applicati i benefici e i vantaggi del nostro programma fedeltà.
    Per ulteriori informazioni su Star Traveler, clicca qui.
  • Entra nella nostra Area Corporate, registrati e, una volta approvata la richiesta, ti invieremo le tue credenziali di accesso per poter usufruire di tutti i servizi speciali.
Per qualsiasi dubbio o domanda è possibile contattarci direttamente attraverso la chat attiva su questa stessa pagina web. L’orario del servizio clienti è dalle h. 09:00 alle 19:00, da lunedì a venerdì.
Puoi anche contattarci per e-mail posta elettronica, gli indirizzi dei nostri uffici sono disponibili qui.
Se lo desideri, puoi inviarci i tuoi dubbi e/o commenti via Twitter scrivendo a @EurostarsHelp.